Plank.

Technologies Plank Inc. · NEQ 1182355553 · 1565, boulevard Louis-XIV, Québec (Québec) G2L 1M5

Conditions d'utilisation des utilisateurs

Version 2026-10-15-v1.0 · En vigueur le 15 octobre 2026

1. Qui sommes-nous et à qui s'adressent ces conditions

Plank est un logiciel de gestion pour les entreprises de construction, offert par Technologies Plank Inc. (NEQ 1182355553), 1565, boulevard Louis-XIV, Québec (Québec) G2L 1M5 (« Plank », « nous »).

Ces conditions s'appliquent à chaque personne qui utilise un compte Plank (« vous ») : employé, contremaître, gestionnaire, comptable ou administrateur d'une entreprise cliente de Plank (« votre entreprise »), ainsi qu'au personnel de Plank qui utilise la Console.

Votre entreprise a conclu avec Plank un contrat d'abonnement distinct. Ces conditions ne le remplacent pas et ne le modifient pas. En cas de contradiction entre les deux à propos de votre entreprise, le contrat d'abonnement prévaut.

Les portails client et sous-traitant (accès par lien ou par code) ont leurs propres conditions, plus courtes.

2. Votre compte

Votre compte est personnel. Ne partagez jamais votre mot de passe, votre code ou votre session.
Gardez vos identifiants en sécurité. Si vous pensez que quelqu'un d'autre utilise votre compte, changez votre mot de passe et avisez rapidement votre entreprise ou Plank.
Vos accès (ce que vous voyez et pouvez faire) sont décidés par votre entreprise, selon votre rôle. Votre entreprise peut les modifier, suspendre ou retirer en tout temps.
Les renseignements de votre profil doivent être exacts. Mettez-les à jour au besoin.
Vous devez avoir 16 ans ou plus pour utiliser un compte Plank.

3. Ce que vous pouvez faire avec Plank

Vous pouvez utiliser Plank pour le travail de votre entreprise, selon les accès qu'elle vous donne : soumissions, achats, factures, projets, échéanciers, pointage (punch), extras, documents et communications liées à vos chantiers.

4. Ce qui est interdit

Il est interdit :

d'utiliser Plank pour une activité illégale, frauduleuse ou trompeuse;
d'accéder ou de tenter d'accéder aux données d'une autre entreprise, d'un autre utilisateur, ou à des fonctions que votre rôle ne permet pas;
de contourner, désactiver ou tester les mesures de sécurité sans l'autorisation écrite de Plank;
d'inscrire de fausses heures, de faux documents ou de fausses signatures;
d'envoyer par Plank des courriels non sollicités ou contraires à la Loi canadienne anti-pourriel;
de téléverser des fichiers malveillants ou des contenus qui portent atteinte aux droits d'autrui;
de copier, revendre ou décompiler le logiciel, ou d'en extraire massivement les données par des moyens automatisés non prévus.

Un usage interdit peut entraîner la suspension de votre compte (article 10).

5. Les données de votre entreprise

Les données que vous inscrivez dans Plank pour votre travail (projets, soumissions, factures, heures, photos, documents) appartiennent à votre entreprise. Plank agit comme fournisseur de services de votre entreprise et traite ces données pour elle, selon son contrat d'abonnement.
Plank ne vend jamais ces données.
Le personnel de Plank ne consulte les données de votre entreprise qu'avec son autorisation, pour une demande d'assistance précise, sauf pour les traitements automatisés nécessaires au service et les communications exigées par la loi.
Si vous quittez votre entreprise, vos accès peuvent être retirés. Les données de travail que vous avez inscrites restent à votre entreprise.

6. Vos renseignements personnels

La Politique de confidentialité de Plank (plank.construction/#confidentialite) explique en détail comment vos renseignements personnels sont traités. En résumé :

Ce que nous recueillons : votre nom, votre courriel, votre numéro de téléphone s'il est fourni, votre rôle, vos heures de pointage (début, fin, projet), les photos, reçus et documents que vous téléversez, les signatures que vous apposez et, si votre entreprise les inscrit, des renseignements nécessaires à la paie (taux horaire, par exemple). L'application mobile conserve aussi un identifiant de notification pour vous envoyer des avis.
Pas de GPS : Plank ne recueille pas votre position géographique, ni au moment du pointage ni à aucun autre moment. Une carte peut afficher l'adresse du chantier, jamais votre position.
Pourquoi : pour faire fonctionner le service pour votre entreprise (gestion des chantiers, pointage, paie, facturation, communications) et pour sa sécurité.
Qui y a accès : les personnes autorisées de votre entreprise, selon leur rôle, et Plank comme fournisseur de services. Certains sous-traitants techniques de Plank (hébergement, courriels, paiement, analyse par l'intelligence artificielle) traitent des données pour Plank, selon des ententes écrites.
Où : la base de données et ses sauvegardes sont hébergées à Montréal. Les fichiers (photos, factures, PDF), les fonctions serveur et les comptes de connexion sont hébergés aux États-Unis. Plank a évalué ce transfert comme l'exige la loi.
Vos droits : vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification, ou retirer votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci. Vous pouvez supprimer votre compte depuis l'application (Profil → Supprimer mon compte) ou par la page plank.construction/suppression-compte. Les données de travail de votre entreprise, elles, relèvent de votre entreprise.
Responsable de la protection des renseignements personnels chez Plank : Edouard Gendron, président — edouard@plank.construction.

Votre employeur est responsable des renseignements qu'il inscrit à votre sujet. Pour une question sur l'usage que votre entreprise fait de vos renseignements (par exemple vos heures ou votre paie), adressez-vous d'abord à elle.

Accepter les présentes conditions ne vaut pas consentement à un usage facultatif de vos renseignements. Tout usage facultatif vous sera demandé séparément, avec un choix décoché par défaut.

7. Courriels et avis

Plank vous envoie des courriels et des notifications liés au service : invitation, réinitialisation du mot de passe, approbations, alertes de votre entreprise, avis de sécurité, changements aux présentes conditions. Ces messages font partie du service. Plank ne vous envoie aucune publicité sans votre consentement.

8. Outils d'intelligence artificielle

Certaines fonctions lisent des documents ou proposent des estimations à l'aide de l'intelligence artificielle. Ce sont des aides. Vérifiez toujours le résultat avant un paiement, un envoi, une approbation ou une déclaration.

9. Disponibilité du service

Plank fait des efforts raisonnables pour que le service soit disponible et fiable. Des interruptions peuvent survenir, notamment pour l'entretien ou en cas de panne d'un fournisseur. Plank ne garantit pas un service sans interruption ni sans erreur.

10. Suspension ou fin de votre accès

Votre entreprise peut suspendre ou retirer votre compte en tout temps.
Plank peut suspendre votre compte, sans délai si nécessaire, en cas d'usage interdit (article 4), de risque pour la sécurité, ou à la demande de votre entreprise. Plank en avise votre entreprise.
Si l'abonnement de votre entreprise prend fin ou est suspendu, votre accès peut être limité ou retiré, selon le contrat d'abonnement.
Vous pouvez cesser d'utiliser Plank et supprimer votre compte en tout temps (article 6).

11. Propriété intellectuelle

Le logiciel Plank, son nom, son logo et sa documentation appartiennent à Technologies Plank Inc. Vous recevez seulement le droit de les utiliser pour le travail de votre entreprise, tant que votre accès est actif. Vos suggestions pour améliorer Plank peuvent être utilisées librement par Plank, sans obligation envers vous.

12. Responsabilité

Vous êtes responsable de ce que vous faites avec votre compte, notamment des heures, documents, approbations et signatures que vous inscrivez.
Plank n'est pas responsable des décisions prises par votre entreprise à partir des données inscrites, ni des pertes indirectes (profits, contrats, occasions d'affaires).
Ces limites ne s'appliquent pas à une faute intentionnelle ou lourde, ni au préjudice corporel ou moral, ni à toute autre responsabilité que la loi interdit de limiter (Code civil du Québec, art. 1474). Elles n'écartent aucun droit que la loi vous garantit.

13. Changements aux présentes conditions

Plank peut modifier ces conditions. Pour un changement important, Plank vous avise au moins 30 jours à l'avance, avec un résumé des changements, et vous demande d'accepter la nouvelle version à votre prochaine connexion. Les versions précédentes restent consultables. Si vous refusez la nouvelle version, vous pouvez cesser d'utiliser Plank; votre entreprise en est avisée. Le pointage au chantier n'est jamais bloqué par l'écran d'acceptation.

14. Preuve de votre acceptation

Quand vous acceptez, Plank enregistre votre compte, votre entreprise, le document accepté et sa version, l'empreinte numérique du texte, la date et l'heure du serveur, et l'application utilisée. Plank n'enregistre pas votre adresse IP pour cette preuve. Le texte complet est accessible avant votre acceptation et reste consultable par la suite.

15. Droit applicable et langue

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent. Tout litige relève des tribunaux du district judiciaire de Québec, sous réserve des droits que la loi vous garantit. Ces conditions sont rédigées en français, conformément à la Charte de la langue française. Une version anglaise pourra être offerte plus tard, à votre demande expresse; en cas de différence, la version française prévaut.

16. Nous joindre

Technologies Plank Inc.
1565, boulevard Louis-XIV, Québec (Québec) G2L 1M5
Courriel : support@plank.construction
Protection des renseignements personnels : Edouard Gendron, président — edouard@plank.construction